Aktuelle Ereignisse
Jeder zweite Einzelhändler Opfer von Cyberangriff oder Datenleck
Betrugsfälle im Einzelhandel haben im vergangenen Jahr stark zugenommen. Betroffene Kunden verlieren dabei im Schnitt 810 Euro – Unternehmen mehr als zwei Millionen Euro.
Notfallplan für Bombenalarm bei RTL
Eine Bombendrohung bedeutet in der Regel, dass Gebäude geräumt werden müssen und die Arbeit steht. Anhand des Beispiels von RTL kann man sehen, wie man gut vorbereitet sein kann.
Keine Burger für Bürger
McDonalds konnte einige Stunden keine Kundenbestellungen abwickeln, weil die IT ausgefallen war. Dass die Filialen auf einen solchen Notfall nciht vorbereitet waren, wurde offensichtlich. Dabei kann man das ganz einfach erreichen.
Cyberattacke auf Varta
Der Batteriehersteller Varta wurde von einer Cyberattacke getroffen. Wie ging das Unternehmen damit um und welche Auswirkungen hat das für das Unternehmen gehabt?
Kluger Schachzug: Notbetrieb = Offlinebetrieb
Nach einer Cyberattacke kann ein Betrieb mit einer Offline-Version des zentralen IT-Systems ein mögliches Notfall-Szenario sein.
Risikoanalyse, Prozessanalyse und Ressourcenanalyse zeigen auf, welche Alternativen man nutzen kann. Eine Klinik hat das kurzfristig gut umgesetzt.
Langer Stillstand nach Brand einer Bäckerei
Bei einem Brand im Unternehmen kann die Auszahlung der Versicherung lange dauern. Umso wichtiger ist die Vorbereitung auf diese Zeit mit einem Notfallhandbuch! Lesen Sie hier die tragische Geschichte einer Traditionsbäckerei in Deutschland
E-Rezept steht – Wie damit umgehen?
IT-Ausfall beim E-Rezept Portal in Deutschland, das seit 1.1.2024 verpflichtend zu nutzen ist. Wurden die Notfallprozesse und Notfallhandbücher in den Apotheken wirklich richtig implementiert?
Insolvenz durch Cyberattacke bei ERFO
Die Firma ERFO ist aufgrund einer Cyberattacke in die Insolvenz geschlittert. Mit einem Notfallhandbuch bzw. einem Notfallplan wären die Grunddaten für die Fortführung des Betriebes weiter zur Verfügung gestanden.
So wird NIS2 wirken – ein positives Beispiel
Dieses Beispiel zeigt, wie NIS2 in Unternehmen wirken wird: Eine Cyberattacke ist kein Auslöser zum Stillstand. Der Notfallplan hilft bei Kommunikation und Abarbeitung des Falls.
Kleine Störenfriede
Beim Interspar in der Jörgerstraße sorgten Mäuse für eine Sperre des Supermarktes. Die Kommunikation vor Ort ließ aber sehr zu wünschen übrig und auch auf der Webseite gab es keinerlei Information zur Sperre.
1,2,3,… 70(!) Gemeinden offline
70 Gemeinden aufgrund einer Cyberattacke für über 2 Wochen offline. Mit rechtzeitiger Umsetzung der NIS2 Richtlinie wäre das nicht passiert!
So schnell kann man wieder online sein
Eine Cyberattacke traf KaDeWe. Der Notfallplan funktionierte gut, denn innerhalb von 2 Tagen wurde der Kernprozess Verkauf wieder vollumfänglich ermöglicht. Business Continuity at its best!
Warum es NIS2 für den öffentlichen Sektor braucht
Dass die NIS2 absolut notwendig ist, zeigt folgender Vorfall:
Eine Cyberattacke hat über 70 Städte und Gemeinden in Deutschland gleichzeitig getroffen.
Starten Sie jetzt mit der NIS2-Umsetzung!
Wenn Kunden sich über Cyberattacken freuen
Eine Cyberattacke legte das Kassensysten eines Parkhauses lahm. Der Notfallplan war einfach umzusetzen. Die Krisenkommunikation war aber nicht gut.
Let the music (still) play!
Gegen 22:30 brach im Traditionsunternehmen Bösendorfer ein Brand aus. Er betraf zum Glück nur ein Nebengebäude, in dem unter anderem ein Archiv untergebracht war. Die Feuerwehr Wr. Neustadt konnte das Übergreifen auf die Produktionshalle erfolgreich verhindern....
Größter Arbeitgeber Nevadas steht!
MGM Resorts, die Hotelkette, die die meisten Casinos in Las Vegas betreibt, wurde Ziel einer Cyberattacke - zum 2. Mal! 2019 wurden ihnen Kundendaten geklaut. Jetzt, 2023, waren sie Opfer einer vollumfänglichen Cyberattacke inkl. Verschlüsselung von 100...
Größe spielt keine Rolle!
Immer wieder höre ich in Gesprächen mit kleineren Unternehmen: "Wer ist schon an meinen Daten interessiert? Kein Cyberkrimineller wird sich mit meinem Unternehmen beschäftigen." Einem kleinen Maklerbüro ist aber genau das passiert: Keine Vorbereitung - großer Schock...
Lagerabverkauf statt Tränen
In Deutschland hat ein großes Möbelhaus aus der Not eine Tugend gemacht. Aufgrund eines schweren Unwetters wurde beim Möbelhaus Höffner in Hamm (NRW) sowohl das Lager, als auch die Ausstellungsfläche überschwemmt. Nach einer solchen Überschwemmung bleibt meist viel...
Gut versteckte “öffentliche” Mitteilung
IBIS ACAM wurde Anfang Juli Opfer einer Cyberattacke. Wie üblich sind die betroffenen Systeme vom Interent getrennt und abgeschaltet worden. Es könnten bis zu 39.000 Datensätze (!? heißt das jetzt Kunden, oder Teilnahmen von Kunden?) laut einer Sprecherin von Ibis...
Marder sorgt für 5 Monate Stillstand
Viele kennen das Problem: Marder sind kaum Sichtbar, verursachen aber jede Menge Schaden. Meist hören wir von Marderschäden bei Autos. Aber auch Dämm-Material ist bei Mardern beliebt. In Dachstühlen bauen sie ihre Nester und fressen sich nach und nach durch die...
Pforzheim ohne Zeitung
Der 9.6. ist ein Meilenstein in der 74-jährigen Geschichte der "Pforzheimer Zeitung". Diese eine Ausgabe wird es nie in gedruckter Form geben - für immer nur online. Durch eine technische Störung an der Rotationsmaschine konnte in der Nacht von Donnerstag zu Freitag...
Wenn dir das Personal ausgeht…
Das Freibad in Netphen (Westfalen, Deutschland) musst am Montag die Badegäste überraschend nach Hause schicken. Ein Mitarbeiter aus der Schwimmbadtechnik war ausgefallen. Mitten im Hochbetrieb um halb 5 musste das Bad seine Gäste nach Hause schicken. Die einzige...
Deutsche Leasing steht
Am 3.6.2023 wurde die Tochterfirma der deutschen Sparkassen "Deutsche Leasing" Opfer einer Cyberattacke. Mit einer Bilanzsumme von zuletzt 23,27 Milliarden Euro ist das Unternehmen aber mit der größte Leasinganbieter Deutschlands. Aktuell wird analysiert, ob Daten...
Datenklau mal physisch
Manche werden sich vielleicht denken: die heutigen Kriminellen brauchen nicht mal von zuhause weggehen um irgendwo einzubrechen. ABER: Es gibt sie noch, die guten alten Einbrecher! Ziel: das gleiche wie die Hacker: Datenklau. Die Condor-Versicherung wurde Opfer eines...
Lessons learned einer Cyberattacke
Eine Autohändlerin aus Schleswig-Holstein berichtet über ihre Erfahrungen und wie sie damals mit der Cyberattacke umgegangen ist. 250 Mitarbeiter umfasst das Unternehmen und ist daher durchaus recht groß. Das spannende daran: Statt Verhandeln setzte man auf...
ATU steht derzeit still
Die Handels- und Werkstattkette ATU steht aufgrund einer Cyberattacke seit 19.5.2023 (fast) still. Sie ist in Deutschland und Österreich sehr bekannt im Bereich Autoersatzteilhandel und Autoreparaturen. Ihr Glück: die Hochsaison des Reifenwechsels ist vorbei. Die...
Störungen richtig kommunizieren
Ich sehe immer wieder Bilder von "Kommunikationen" über Störfälle, die aus meiner Sicht einfach unglaublich schlecht sind: Bäckereifiliale während CoronaEine Filiale einer niederösterreichischen Bäckerei hat in der U1 Station Nestroyplatz eine Filiale. Diese mussten...
Agiere richtig bei einer Cyberattacke, sonst droht dir Ungemach
Adesso ist ein großer deutscher IT Dienstleister, der auch Unternehmen der kritischen Infrastruktur und Behörden betreut. Adesso wurde Anfang des Jahres von einer Cyberattacke getroffen. Scheinbar waren die Angreifer seit Frühsommer 2022 im Netz des Dienstleisters...
Dünnere Zeitung wegen Cyberattacke
Derzeit sind die Ransomwaregruppen sehr aktiv dabei diverse Medienhäuser zu attackieren. Die Beweggründe - außer natürlich damit Geld zu machen - sind nicht klar. Ein Schelm wer denkt, dass das mit der Ukraine-Krise zu tun hat. Jedenfalls sind die Neue Züricher...
Hochwasser bedroht Supermarkt
Wie man auf dem Bild erkennen kann, zittert wohl grad jemand...(im Konkreten EDEKA Hahner, Bäckerei Burkard und Rossmann in Hochstädt) Was Hochwasser bewirken kann, hat der eine oder andere schon am eigenen Leib gespürt. Ich durfte es nur bei einem ehemaligen...
Strom aus der Steckdose, Geld aus der Bank
Manche Dinge sind für uns so selbstverständlich stabil, dass man gar nicht daran denkt, dass da was schiefgehen könnte. Bei Startups kennt man ja prinzipiell das "Spiel mit dem Risiko". Aber gerne hätte man manche Partner, die ein wenig Stabilität geben. Wie z.B. eine...
Hallo, Taxi!?
Für das Grazer Taxiunternehmen Taxi889 war mit 7.3.2023 um 17 Uhr die Katastrophe perfekt: Bei Bauarbeiten im Namen von A1 wurde ein Kabelkanal beschädigt in dem die Telefonleitungen der Taxifirma lagen. Bis Samstag sollten die Leitungen wiederherstellt sein. Für ein...
Steico kämpft gegen Cyberattacke
Am 1. März wurde die Steico Gruppe Opfer einer Cyberattacke. Diese hatte auch Auswirkungen auf die Produktion und administrativen Abläufe (wie meistens) Das komplette Ausmaß des Angriffs ist aktuell noch nicht bekannt. Ob es sich um einen Erpressungsangriff mit...
Auswirkung Mediamarkt-Cyberattacke
Was mein beim Stöbern so findet im Internet.... Rund ein Drittel der Leute (die überhaupt zum MM gehen) hatten also Probleme. Laut Mediamarkt hatte die Cyberattacke zur Folge: Zahlung über Gutscheinkarten hat nicht funktioniert Abholung von Waren, die im Onlineshop...
Wenn das Feuerwehrauto brennt
Die Firma Rosenbauer ist international für die qualitativ hochwertigen Feuerwehrfahrzeuge. Am 24.2.2023 wurde bekannt, dass sie Opfer einer Cyberattacke geworden sind. Sichtlich gibt es aber einen guten Notfallplan, da sofortige Maßnahmen zur Eindämmung ergriffen...
Wie man als Produktionsbetrieb mit Cyberattacken umgehen kann
VDM-Metals in Werdohl, Deutschland, wurde am 9.1.2023 Opfer einer Cyberattacke. Diese dürfte schwerwiegende Auswirkungen gehabt haben. Denn die Produktion musste heruntergefahren werden und konnte erst nach und nach wieder hochgefahren werden. So werden Mitte Februar...
Wie geht man mit Diebstahl um?
Seit Anfang des Jahres wurde im Raum Perg in mehrere Bäckereien eingebrochen und vor allem das Bargeld bzw. der Tresor entwendet. (Story auf orf.at hier: https://ooe.orf.at/stories/3194910/) Jetzt mag man denken: Geld bekommt man wieder, auch wenn die Tageslosung...
Glasfaser kaputt – Lufthansa steht
Am Abend des 14.2.2023 wurden bei Bauarbeiten im Raum Frankfurt vier wichtige Glasfaserkabel durchtrennt, die für die Internet-Versorgung des Raumes Frankfurt Nord essentiell sind. Auswirkungen des Disasters Dadurch war auch die IT der Lufthansa betroffen und somit...
Não há mais cerveja em Portugal? – Kein Bier mehr in Portugal?
Der größte Bierhersteller in Portugal, Super Bock, hat nach einer Cyberattacke Probleme bei der Auslieferung von Bier. Ein hartes Wochenende steht den Portugiesen bevor: Wenn die Märkte nicht mit ausreichend Bier versorgt werden können, liegt das an einer...
60% der Manager der DACH-Region im verarbeitetnden Gewerbe rechnen mit einer Cyberattacke
Dabei heißt es doch: Es ist nicht die Frage OB, sondern WANN ein Unternehmen eine Cyberattacke trifft! Auch wenn das Szenario viele für unwahrscheinlich halten: Vorbereitung ist immer gut! Hier ein paar Details vor welchen Auswirkungen die Manager die meiste Angst...
Baggerlein fein, Baggerlein fein, du wirst mein Auftraggeber sein!
Mein "Lieblingsszenario" ist wieder mal eingetroffen. Jedes Mal, wenn ich erzähle, dass "ja nur ein Bagger vor der Tür die Strom- oder Internetleitung durchtrennen muss", schauen mich die Leute ungläubig an. Erstens ist es mir in einer meiner früheren Arbeitsstellen...
So hart kann eine Überschwemmung treffen
Am 14. Juli 2021 wurde in Wuppertal das Cineplexx Kino durch eine Flut überschwemmt. Da sich auch im Keller Kinos befanden, bedeutete das, dass nicht nur das Foyer und der Kassenbereich betroffen waren, sondern das Wasser vorallem in den darunterliegenden Kinos viel...
Wer braucht schon Fax? WIR BITTE!
Anfang Februar wurde die renommierte Rechtsanwaltskanzlei Kapellmann und Partner Opfer einer Cyberattacke. Nur mal zur Einordnung: 7 Standorte, 160 Anwälte! Wie immer: es war Samstag als es passierte und wenn die Rechtsanwälte nicht auch immer am Wochenende arbeiten...
Cloud ist nicht immer verfügbar! Auch schon gemerkt?
Auffgrund eines Problems im eigenen Netzwerk gab es bei vielen Microsoft Online-Diensten am 25.1.2023 einen Ausfall, der mehrere Stunden dauerte. Viele Unternehmen hatten keinen Zugriff auf ihre Daten, die in der Microsoft Cloud liegen und mussten ihre internen...
Onlineschulung mit gutem Notfallplan!
Gerade eben erhielt ich einen Anruf, dass die Schulung, die ich heute besuchen soll, wegen Problemen auf der Seite von Microsoft Teams, anders abgehalten werden muss. Es wird ein Webex-Slot aufgesetzt und wir bekommen den Link per Mail zugeschickt. BRAVO! Das nenne...
Flockdown in Kärnten!
Eigentlich schon jedes Jahr: Schneechaos in Kärnten lässt Stromversorgung und Straßenverkehr zusammenbrechen. (Das Wort "Flockdown" von Radio Antenne Kärnten hab ich mir geklaut 😉 ) Manche Regionen in Kärnten sind Kummer gewöhnt. Durch starke Schneefälle werden...
Ganz Pakistan 24h ohne Strom
In Pakistan ist es von 23.-24.1.2023 zu einem landesweiten Ausfall der Stromversorgung gekommen. Auslöser waren laut Aussage des Energieministeriums Schwankungen im Netz. Die genaue Ursache ist noch nicht geklärt. Ob "altersschwache Komponenten" oder eine Cyberattacke...
Wenn du 300 Restaurants 1 Tag schließen musst…
Am 18.1.2023 wurde die Gastronomiegruppe "yum! Brands" Opfer einer Cyberattacke. Zu ihren Marken gehören: KFC - Kentucky Fried Chicken Taco Bell Pizza Hut Habit Burger Die Attacke führte zur eintägigen Schließung von rund 300 Restaurants in England, jedoch hat sie...
Millionenschäden in einem Stahlwerk durch Stillstand
Am 11.1.2023 wurde es plötzlich finster im Stahlwerk. Was fehlende (Wärme-)Energie bei der Stahlproduktion bedeutet, kann man sich wohl vorstellen. Vor allem, wenn über 5 Stunden kein Strom fließt! Grund für den Ausfall war eine Frau, die auf einen Strommast...
THE GUARDIAN hat eine heftige Cyberattacke quasi erwartet
Medienunternehmen auf der ganzen Welt stehen im Fokus von Cyberkriminellen. Und wie wir ja wissen: 100%ige Sicherheit gibt es nicht. Jetzt war es beim GUARDIAN so weit: Die Attacke ist geglückt. Trotzdem hat es kaum jemand bemerkt, denn die Zeitung konnte - wenn auch...
Hackerangriff treibt bekannten Fahrradhersteller in Insolvenz
Nicht das erste und wohl nicht das letzte Unternehmen.... Der Fahrradhersteller Prophete ist bei Sparfüchsen im Bereich Lastenfahrrad durchaus bekannt. Sie bieten günstige Lasten- und eBikes vor allem über diverse Diskont-Einzelhändler wie Lidl oder Aldi an. Im...
IT-Ausfall zu Sylvester in vielen Apotheken
Viele Apotheken, die über Sylvester Notdienst hatten, oder am 1.1. wieder aufgesperrt haben, konnten ihr zentrales IT-System nicht verwenden. Die Warenwirtschaft von CGM Lauer funktionierte aufgrund eines Softwareupdates seit ca. 21 Uhr am 31.12.2022 nicht mehr....
Autohersteller NIO startet mit guter Kommunikation bei Cyberangriff
Am 11.12.2022 wurde das Unternehmen über eine Mail eines Hackers über sein Eindringen, und dass er interne Daten in Besitz habe, informiert. NIO hat am 20.12.2022 eine öffentliche Erklärung zu diesem Angriff abgegeben und unter anderem eine spezielle Hotline und eine...
“Land Unter” für Geschäfte wegen Wasserrohrbruch
In Deutschland standen 2 Geschäftslokalbesitzer fassungslos vor ihren zerstörten Verkaufsflächen. Übers Wochenende wurde die Muffe einer Wasserleitung nach Reparaturarbeiten undicht und ließ das Wasser aus dem Obergeschoß bis in den Keller fließen. Das Bauordnungsamt...
Sensible Daten eines Gesundheitsdienstleisters gestohlen
Im November wurde das schweizer Unternehmen Publicare Opfer einer Ransomware-Attacke. Das Unternehmen ist nicht besonders groß (100 Mitarbeiter), aber hat im Gesundheitsbereich der Schweiz eine spezielle Nische: Die Firma Publicare mit Sitz in Oberrohrdorf ist gemäss...
Metro von Cyberattacke getroffen
Metro wurde Mitte Oktober Opfer einer Cyberattacke. Die IT-Infrastruktur wurde teilweise heruntergefahren um weiteren Schaden zu vermeiden. Die offizielle Kommunikation kann man auch auf der Webseite einsehen: https://newsroom.metroag.de/de Metro reagierte in den...
Zu späte Meldung nach Cyber-Angriff
Die Spanische Bank "Albanca" musste 3 Mio. Euro zahlen, da sie den Cyberangriff nicht innerhalb von 2 Stunden an die EZB gemeldet hatten. Erst nach 48 Stunden erstattete sie Meldung. Das hat jetzt 3,5 Jahre danach ein teures Nachspiel. Zwar hat sie alle Systeme...
Überschwemmung zerstört “nur” Hotellobby
Nur Stunden später wäre das Bersten des Tanks im Radisson Hotel eine unvorstellbare Tragödie geworden. Täglich ab 10 Uhr vormittags sind dort dutzende Menschen um sich den faszinierenden Wassertank mit den darin lebenden seltenen Fischen in der Mitte der Hotellobby...
Stromausfall verursacht Brand in einer Glaserzeugungsfirma
Am Samstag, dem 3.12.2022 kam es zu einem Großeinsatz der Feuerwehren in Kremsmünster. Bei der Firma Vetropack war eine Maschine in Brand geraten. Vetropack stellt Produkte aus Glas her, verwendet also "heiße Öfen" um das Glas zu verarbeiten. Ausgelöst wurde der Brand...
TÜV-Zertifikat schützt Wilken nicht vor Cyberattacke
Es hat sich wieder mal bewiesen: Trotz aller Zertifikate und Audits kann man von einer Cyberattacke betroffen sein! Das Softwarehaus Wilken ist Anbieter eines Cloud-ERP Systems. Das Unternehmen mit Sitz in Ulm hat am 12.10.2022 "den Stecker gezogen" und die Systeme...
Küchenhersteller nach Stromausfall insolvent
Ein deutscher Traditionsbetrieb musste nach einem Stromausfall schlussendlich Insolvenz anmelden. Das klingt verrückt, aber hier der Ablauf: Anfang September fiel in der Region Melle bei Osnabrück der Strom für einige Stunden aus. Bei Rational hätte das für die IT...
Gute Kundeninfo bei Cyberattacke
Auch den Energieversorger ENTEGA in Deutschland hat es im Juni 2022 erwischt. Es gingen auch Kundendaten nach außen. Für 15 Millionen Dollar hätte man die Veröffentlichung der Daten verhindern können. Es ging dabei um Kundennamen, Anschrift und teilweise auch...