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Was soll ich bei Krisenkommunikation beachten?

Was soll ich bei Krisenkommunikation beachten?

Das wohl wichtigste Element in der Verarbeitung einer Krise oder eines Notfalls ist die Kommunikation. Und zwar sowohl die Kommunikation nach innen, als auch nach außen. Denn in einer Krise wollen plötzlich viele Stakeholder (=interessierte Personenkreise)...
Störungen richtig kommunizieren

Störungen richtig kommunizieren

Ich sehe immer wieder Bilder von “Kommunikationen” über Störfälle, die aus meiner Sicht einfach unglaublich schlecht sind: Bäckereifiliale während CoronaEine Filiale einer niederösterreichischen Bäckerei hat in der U1 Station Nestroyplatz eine Filiale....
Resilienz in Unternehmen kaum vorhanden

Resilienz in Unternehmen kaum vorhanden

PwC hat gerade den “Global Crisis and Resilience Survey 2023” veröffentlicht. Darin werden 1.800 Entscheider weltweit befragt. 132 davon in Deutschland (daher anzunehmend ca. 1/10 in Österreich). Das Bild wird in Deutschland und Österreich aber ziemlich...
Hochwasser bedroht Supermarkt

Hochwasser bedroht Supermarkt

Wie man auf dem Bild erkennen kann, zittert wohl grad jemand…(im Konkreten EDEKA Hahner, Bäckerei Burkard und Rossmann in Hochstädt) Was Hochwasser bewirken kann, hat der eine oder andere schon am eigenen Leib gespürt. Ich durfte es nur bei einem ehemaligen...
Wie reagiere ich auf eine Cyberattacke?

Wie reagiere ich auf eine Cyberattacke?

Plötzlich und ohne Vorwarnung bemerkt man, dass man Opfer einer Cyberattacke geworden ist. Meist merkt man es erst dann, wenn eine Nachricht auf den Bildschirmen erscheint “You have been hacked” Dateien plötzlich nicht mehr geöffnet werden können...